A Hyundai AutoEver Corporation (doravante denominada "Empresa") valoriza, acima de tudo, o processamento dos dados pessoais dos clientes e está empenhada em proteger essas informações pessoais da forma mais ativa e eficaz possível.
1. Tipos de informações pessoais coletadas e método de coleta
1. 1. Itens de informações pessoais coletadas① Quando um cliente se inscreve para se tornar membro, a Empresa coleta as seguintes informações para identificar membros e fornecer serviços otimizados.- Itens necessários: modelo do veículo, ano, NIV (número de identificação do veículo), ID do dispositivo, data de aquisição e ID (e-mail).1. 2. Método e escopo da coleta de informações pessoais② A Empresa coleta informações pessoais das seguintes formas:1)Inscrição como membro no site, quadro de consultas, e-mail2)Fornecimento de empresas parceiras3)Ferramentas para a coleta de informações geradas③ Entretanto, a Empresa não coleta informações pessoais que possam infringir significativamente os direitos humanos básicos dos clientes, como raça e etnia, ideologia e credo, local de origem e domicílio, orientação política e registro criminal, condições de saúde e vida sexual.
2. Fornecer e compartilhar informações pessoais
2. 1. A Empresa não pode utilizar ou fornecer a terceiros informações pessoais do cliente além do escopo notificado sem o consentimento do cliente. No entanto, os casos abaixo são exceções:① G&A de VendasQuando a Empresa transferir todos ou parte de seus negócios ou obtiver êxito nos direitos e obrigações do prestador de serviços devido à fusão ou herança, a Empresa deverá notificar o cliente sobre esse fato para garantir os direitos do cliente de acordo com a política de privacidade.② Quando for determinado que as informações pessoais são exigidas por leis e regulamentos relevantes (por exemplo, quando uma agência governamental/investigativa solicita dados pessoais de acordo com o devido processo)
3. Atribuir o processamento de informações pessoais
3. 1. A Empresa pode atribuir o processamento de informações pessoais a uma instituição especializada em prol da melhoria do serviço, no qual a Empresa notifique previamente o cliente sobre isso, estipule claramente que o prestador de serviços cumpra integralmente as instruções relativas ao processamento de dados pessoais, à confidencialidade das informações pessoais, a proibição de fornecer esse tipo de informações a terceiros, como também que a responsabilidade e o conteúdo do contrato sejam armazenados por meio escrito ou eletrônico para proteger os direitos e interesses dos clientes.3. 2. A instituição à qual a Empresa atribui o tratamento de informações pessoais, as tarefas a serem atribuídas e o período de entrega são os seguintes:
Instituição atribuída | Tarefas atribuídas | Período de entrega |
---|---|---|
Pentabreed | Manutenção do sistema | Até o final do contrato de entrega |
MapMyIndia (Índia) Vietmap(Vietnã) |
Manutenção/pagamento do sistema | Até o final do contrato de entrega |
4. Período de retenção das informações pessoais
4. 1. A Empresa destruirá todas as informações pessoais coletadas imediatamente após a coleta e depois que essas informações pessoais tiverem sido efetivamente utilizadas. Contudo, as seguintes informações serão retidas pelo motivo e o período de tempo especificados abaixo.① Retenção de informações pessoais para atualizações de mapas Finalidade: atualização de mapa Período de retenção: 7 anos
5. Destruir informações pessoais
5. 1. O usuário pode destruir as informações pessoais preenchendo o formulário online 『Desistência de Adesão』 e a Empresa deverá destruir as informações pessoais sem demora, mediante solicitação do usuário.5. 2. Entretanto, os usuários com histórico de autenticação não podem abandonar a adesão e só podem retirá-la seguindo um procedimento específico no site.5. 3. O procedimento e o método de destruição de informações pessoais pela Empresa são os seguintes:① Procedimento de destruiçãoAs informações pessoais que o cliente insere durante o processo de adesão são transferidas para um banco de dados separado (se for método impresso, são arquivadas em um armário separado) depois de atingida a finalidade; e são destruídas após um determinado período de tempo, de acordo com as políticas internas, leis e regulamentos relevantes (consulte o período de retenção e do uso de dados pessoais). Essas informações pessoais não serão utilizadas para nenhum outro propósito além da retenção, a menos que exigido por lei.② Método de destruiçãoAs informações pessoais impressas em papel são destruídas por meio da fragmentação ou incineração do papel. Se armazenadas em arquivos eletrônicos, serão excluídas de forma técnica para que não possam ser reproduzidas.
6. As contas de membros que não estiverem ativos há mais de quatro anos, após a atualização do mapa serão encerradas devido à suspensão de uso do veículo e serão convertidas em contas inativas. Para usuários que acessaram no período de 1 anos após o fim do serviço, a conta inativa será cancelada e, se não houver acesso por 1 anos a partir do período de acesso, a conta será reconvertida em conta inativa.
Os detalhes são os seguintes:
① A Empresa armazena e gerencia as informações pessoais de contas inativas em um banco de dados separado em prol da segurança e não as utiliza nem fornece a terceiros. Um e-mail será enviado aos usuários da conta até 30 dias antes que ela fique inativa.② Depois que uma conta é colocada em estado inativo, os usuários dessaconta não poderão fazer logon com as informações pessoais da conta inativa e não poderão utilizar os serviços de membro. No entanto, eles podem cancelar o status inativo a qualquer momento após um processo separado de aplicação e verificação.6. 1. A Empresa mantém as informações pessoais de contas inativas por um anos e, em seguida, as destrói. Os detalhes são os seguintes:③ A Empresa notificará o usuário da conta inativa sobre o processo de retirada e a destruição de informações pessoais (incluindo o número serial registrado na conta) com, pelo menos, 30 dias de antecedência.④ Os usuários que queiram se inscrever novamente após a destruição de suas informações pessoais não podem utilizar o mesmo ID.
7. Medidas de proteção técnica e administrativa de informações pessoais
7. 1. A Empresa toma as seguintes medidas técnicas/administrativas para garantir a segurança no tratamento de informações pessoais, de modo que não sejam perdidas, roubadas, vazadas, alteradas ou danificadas.7. 2 Criptografia de senhasComo a senha do ID de membro é armazenada e gerenciada após a criptografia, somente o membro conhece a verdadeira senha, o que significa que apenas o próprio membro pode verificar e alterar suas informações pessoais.7. 3 Medidas contra o hackeamentoA Empresa está fazendo o máximo para evitar vazamento ou danos de informações pessoais de membros por conta de hackers ou vírus de computador. Para evitar que as informações pessoais sejam afetadas, a empresa faz backups regulares dos dados. A Empresa utiliza o software antivírus mais recente a fim de evitar que informações ou dados pessoais dos usuários sejam vazados ou danificados e para transmitir informações pessoais na rede de maneira segura, por meio da comunicação criptografada. Além disso, a Empresa utiliza um firewall para controlar o acesso externo não autorizado e se esforça para ter todos os dispositivos técnicos possíveis a fim de garantir sistematicamente a segurança.7. 4 Minimizando e treinando a manipulação de informações pela equipe O tratamento de informações pessoais da Empresa é limitado à pessoa responsável e é atribuída para essa finalidade uma senha separada, que é atualizada regularmente. A Empresa enfatiza constantemente a importância do cumprimento da política de privacidade por meio do treinamento regular da pessoa encarregada.7. 5 Contudo, se alguma negligência do usuário ou problemas com a Internet provocarem o vazamento de informações pessoais, tais como ID, senha, a Empresa não terá nenhuma responsabilidade.
A Hyundai AutoEver Corporation (doravante denominada "Empresa") valoriza, acima de tudo, o processamento dos dados pessoais dos clientes e está empenhada em proteger essas informações pessoais da forma mais ativa e eficaz possível.
1. Tipos de informações pessoais coletadas e método de coleta
1. 1. Itens de informações pessoais coletadas① Quando um cliente se inscreve para se tornar membro, a Empresa coleta as seguintes informações para identificar membros e fornecer serviços otimizados.- Itens necessários: modelo do veículo, ano, NIV (número de identificação do veículo), ID do dispositivo, data de aquisição e ID (e-mail).1. 2. Método e escopo da coleta de informações pessoais② A Empresa coleta informações pessoais das seguintes formas:1)Inscrição como membro no site, quadro de consultas, e-mail2)Fornecimento de empresas parceiras3)Ferramentas para a coleta de informações geradas③ Entretanto, a Empresa não coleta informações pessoais que possam infringir significativamente os direitos humanos básicos dos clientes, como raça e etnia, ideologia e credo, local de origem e domicílio, orientação política e registro criminal, condições de saúde e vida sexual.
2. Fornecer e compartilhar informações pessoais
2. 1. A Empresa não pode utilizar ou fornecer a terceiros informações pessoais do cliente além do escopo notificado sem o consentimento do cliente. No entanto, os casos abaixo são exceções:① G&A de VendasQuando a Empresa transferir todos ou parte de seus negócios ou obtiver êxito nos direitos e obrigações do prestador de serviços devido à fusão ou herança, a Empresa deverá notificar o cliente sobre esse fato para garantir os direitos do cliente de acordo com a política de privacidade.② Quando for determinado que as informações pessoais são exigidas por leis e regulamentos relevantes (por exemplo, quando uma agência governamental/investigativa solicita dados pessoais de acordo com o devido processo)
3. Atribuir o processamento de informações pessoais
3. 1. A Empresa pode atribuir o processamento de informações pessoais a uma instituição especializada em prol da melhoria do serviço, no qual a Empresa notifique previamente o cliente sobre isso, estipule claramente que o prestador de serviços cumpra integralmente as instruções relativas ao processamento de dados pessoais, à confidencialidade das informações pessoais, a proibição de fornecer esse tipo de informações a terceiros, como também que a responsabilidade e o conteúdo do contrato sejam armazenados por meio escrito ou eletrônico para proteger os direitos e interesses dos clientes.3. 2. A instituição à qual a Empresa atribui o tratamento de informações pessoais, as tarefas a serem atribuídas e o período de entrega são os seguintes:
Instituição atribuída | Tarefas atribuídas | Período de entrega |
---|---|---|
Pentacore | Manutenção do sistema | Até o final do contrato de entrega |
MapMyIndia (Índia) Vietmap(Vietnã) |
Manutenção/pagamento do sistema | Até o final do contrato de entrega |
4. Período de retenção das informações pessoais
4. 1. A Empresa destruirá todas as informações pessoais coletadas imediatamente após a coleta e depois que essas informações pessoais tiverem sido efetivamente utilizadas. Contudo, as seguintes informações serão retidas pelo motivo e o período de tempo especificados abaixo.① Retenção de informações pessoais para atualizações de mapas Finalidade: atualização de mapa Período de retenção: 7 anos
5. Destruir informações pessoais
5. 1. O usuário pode destruir as informações pessoais preenchendo o formulário online 『Desistência de Adesão』 e a Empresa deverá destruir as informações pessoais sem demora, mediante solicitação do usuário.5. 2. Entretanto, os usuários com histórico de autenticação não podem abandonar a adesão e só podem retirá-la seguindo um procedimento específico no site.5. 3. O procedimento e o método de destruição de informações pessoais pela Empresa são os seguintes:① Procedimento de destruiçãoAs informações pessoais que o cliente insere durante o processo de adesão são transferidas para um banco de dados separado (se for método impresso, são arquivadas em um armário separado) depois de atingida a finalidade; e são destruídas após um determinado período de tempo, de acordo com as políticas internas, leis e regulamentos relevantes (consulte o período de retenção e do uso de dados pessoais). Essas informações pessoais não serão utilizadas para nenhum outro propósito além da retenção, a menos que exigido por lei.② Método de destruiçãoAs informações pessoais impressas em papel são destruídas por meio da fragmentação ou incineração do papel. Se armazenadas em arquivos eletrônicos, serão excluídas de forma técnica para que não possam ser reproduzidas.
6. As contas de membros que não estiverem ativos há mais de quatro anos, após a atualização do mapa serão encerradas devido à suspensão de uso do veículo e serão convertidas em contas inativas. Para usuários que acessaram no período de 1 anos após o fim do serviço, a conta inativa será cancelada e, se não houver acesso por 1 anos a partir do período de acesso, a conta será reconvertida em conta inativa.
Os detalhes são os seguintes:
① A Empresa armazena e gerencia as informações pessoais de contas inativas em um banco de dados separado em prol da segurança e não as utiliza nem fornece a terceiros. Um e-mail será enviado aos usuários da conta até 30 dias antes que ela fique inativa.② Depois que uma conta é colocada em estado inativo, os usuários dessaconta não poderão fazer logon com as informações pessoais da conta inativa e não poderão utilizar os serviços de membro. No entanto, eles podem cancelar o status inativo a qualquer momento após um processo separado de aplicação e verificação.6. 1. A Empresa mantém as informações pessoais de contas inativas por um anos e, em seguida, as destrói. Os detalhes são os seguintes:③ A Empresa notificará o usuário da conta inativa sobre o processo de retirada e a destruição de informações pessoais (incluindo o número serial registrado na conta) com, pelo menos, 30 dias de antecedência.④ Os usuários que queiram se inscrever novamente após a destruição de suas informações pessoais não podem utilizar o mesmo ID.
7. Medidas de proteção técnica e administrativa de informações pessoais
7. 1. A Empresa toma as seguintes medidas técnicas/administrativas para garantir a segurança no tratamento de informações pessoais, de modo que não sejam perdidas, roubadas, vazadas, alteradas ou danificadas.7. 2 Criptografia de senhasComo a senha do ID de membro é armazenada e gerenciada após a criptografia, somente o membro conhece a verdadeira senha, o que significa que apenas o próprio membro pode verificar e alterar suas informações pessoais.7. 3 Medidas contra o hackeamentoA Empresa está fazendo o máximo para evitar vazamento ou danos de informações pessoais de membros por conta de hackers ou vírus de computador. Para evitar que as informações pessoais sejam afetadas, a empresa faz backups regulares dos dados. A Empresa utiliza o software antivírus mais recente a fim de evitar que informações ou dados pessoais dos usuários sejam vazados ou danificados e para transmitir informações pessoais na rede de maneira segura, por meio da comunicação criptografada. Além disso, a Empresa utiliza um firewall para controlar o acesso externo não autorizado e se esforça para ter todos os dispositivos técnicos possíveis a fim de garantir sistematicamente a segurança.7. 4 Minimizando e treinando a manipulação de informações pela equipe O tratamento de informações pessoais da Empresa é limitado à pessoa responsável e é atribuída para essa finalidade uma senha separada, que é atualizada regularmente. A Empresa enfatiza constantemente a importância do cumprimento da política de privacidade por meio do treinamento regular da pessoa encarregada.7. 5 Contudo, se alguma negligência do usuário ou problemas com a Internet provocarem o vazamento de informações pessoais, tais como ID, senha, a Empresa não terá nenhuma responsabilidade.